POLLY GALAXY / ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ПОДДЕРЖКА

Покупки и возвраты

2026-10-15 · v1

Необязательные покупки

Если покупки включены, Polly Galaxy предлагает расходуемые пакеты Uridium. Соответствующий магазин отображает фактическую местную цену и подтверждает оплату. Виртуальную валюту и предметы нельзя вывести в виде денежных средств. Никогда не платите тем, кто утверждает, что продаёт официальные преимущества для аккаунта вне заявленного процесса покупки.

Отсутствующие или повторные списания

Обратитесь в поддержку, указав аккаунт, платформу и идентификатор заказа. Не отправляйте данные карты. Сохраните квитанцию магазина. Ожидающее списание не обязательно означает завершённую транзакцию.

Запрос возврата средств

Воспользуйтесь процедурой возврата магазина, через который была произведена оплата. Право на возврат зависит от его правил и применимого законодательства; эта страница не обещает одобрения и не устанавливает общего запрета на возвраты. Установленные законом права потребителей остаются в силе. Удаление аккаунта и запрос возврата — это отдельные действия.

Контакты и оператор

Оператор: Patrik Horváth – Engazan.eu · IČO 51760711
Адрес: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava-Ružinov, Slovensko
Поддержка: Engazan.eu@icloud.com
Конфиденциальность: Engazan.eu@icloud.com
Хостинг и передача данных: Ещё не настроено
Сроки хранения: Ещё не настроено