POLLY GALAXY / RECHTLICHES & SUPPORT

Konto- & Datenlöschung

2026-10-15 · v1

Löschung deines Polly Galaxy-Kontos beantragen

Wende dich von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Spielkonto registriert ist, an den unten angegebenen Datenschutzkontakt. Teile mit, dass du die Löschung deines Polly Galaxy-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten beantragst, und gib deine Piloten-/Kontokennung an, falls bekannt. Du musst das Spiel nicht installieren, um diesen Antrag zu stellen. Sende nicht dein Passwort.

Wie es weitergeht

Der Support muss die Inhaberschaft des Kontos überprüfen, bevor ein unwiderruflicher Antrag bearbeitet wird. Die Löschung umfasst das Spielkonto, den E-Mail-/Login-Datensatz sowie das zugehörige Profil, den Fortschritt, die Ausrüstung, Währungen und gespeicherte Spieldaten. Mit dem Verlust dieser Daten kann dieser Fortschritt nicht wiederhergestellt werden. Ein Antrag ist nicht schon dadurch gestellt, dass du deine E-Mail-App öffnest; sende ihn ab und warte auf die Bestätigung.

Ausnahmen und Store-Konten

Daten, die für gesetzliche Pflichten, offene Zahlungen oder die Betrugsprävention erforderlich sind, müssen unter Umständen gesondert aufbewahrt werden. Ablauf der Backups, Antwort- und Löschfristen müssen in den betrieblichen Angaben unten offengelegt werden. Das Löschen von Polly Galaxy löscht nicht dein Apple-, Google- oder Steam-Konto, kündigt keine anderen Abonnements und erstattet Käufe nicht automatisch. Siehe Käufe & Erstattungen.

Aktuelle Verfügbarkeit

Eine Kontolöschung in Eigenregie ist in diesem Spielclient derzeit nicht implementiert. Sende deinen Antrag an den unten angegebenen Datenschutzkontakt. Das Öffnen des E-Mail-Links löscht dein Konto nicht automatisch.

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