POLLY GALAXY / ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ ТА ПІДТРИМКА

Політика конфіденційності

2026-10-24 · v2

Сфера дії та контролер

Це повідомлення пояснює, як Polly Galaxy обробляє персональні дані в грі, на вебсайті та під час підтримки гравців. Контролер і контактні дані наведено нижче. Це повідомлення не замінює політик конфіденційності Apple, Google або Valve.

Дані, що використовуються для надання гри

Ми обробляємо вашу адресу електронної пошти, ідентифікатор акаунта та хеш пароля; ім'я пілота, компанію, корабель, позицію, інвентар, спорядження, валюти, місії, компаньйонів та ігровий прогрес. Паролі зберігаються у вигляді хешів, а не відкритим текстом. Ваша публічна ідентичність пілота, видимий стан корабля й компаньйона, а також повідомлення стають доступні гравцям, які бачать відповідний ігровий процес або канал чату.

Чат, з'єднання та покупки

Повідомлення чату містять ідентичність відправника, канал і час. Поточна версія гри зберігає змінну історію до 300 повідомлень у межах 15-хвилинного вікна; серверні файли та резервні копії можуть зберігатися до завершення окремого строку їх зберігання. Інфраструктура хостингу отримує інформацію про з'єднання, як-от IP-адреси, запитувані URL-адреси та технічні помилки. Коли покупки ввімкнено, ми перевіряємо ідентифікатори транзакцій магазину, підтвердження покупок, продукти та зараховану валюту; для покупок у Steam також може використовуватися ідентифікатор Steam. Дані платіжних карток обробляє магазин, а не платіжна форма нашої гри.

Цілі та правові підстави

Обробка даних акаунта й ігрового процесу необхідна для надання послуги, яку ви запитуєте. Безпека, запобігання зловживанням та операційна діагностика відповідають нашим законним інтересам у підтриманні надійної гри з урахуванням ваших прав. Фінансові записи можуть зберігатися для виконання юридичних зобов'язань. Якщо необов'язкова обробка потребує згоди, її необхідно запитувати окремо. Поточний вебсайт не містить реклами чи SDK сторонньої аналітики.

Одержувачі, хостинг і міжнародне передавання даних

Уповноважені оператори та постачальники хостингу обробляють дані, необхідні для роботи сервісу. Постачальники магазинів обробляють інформацію про покупки відповідно до власних умов. Ми можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон. Місце хостингу та будь-які застосовні механізми міжнародного передавання даних мають бути зазначені в операційних відомостях нижче до випуску.

Зберігання даних і ваш вибір

Прогрес акаунта зберігається, доки акаунт використовується, до опрацювання видалення або доки не застосовується інше задокументоване правило зберігання. Точні строки зберігання операційних даних, резервних копій і транзакцій наведено нижче. Ви можете вимагати доступу, виправлення, видалення, обмеження обробки або перенесення даних, а також, де це застосовно, заперечити проти обробки на підставі законних інтересів. Зверніться за адресою з питань конфіденційності, наведеною нижче; може знадобитися підтвердження особи. Ви можете подати скаргу до компетентного органу із захисту даних. Інструкції щодо видалення наведено на сторінці «Видалення акаунта».

Діти та зміни

Застосовуються вікові рейтинги магазинів і місцеві вимоги. Не надсилайте персональну інформацію дітей через чат або підтримку. Батьки чи опікуни можуть звернутися зі своїми занепокоєннями за адресою з питань конфіденційності. Цільову аудиторію та будь-які функції, орієнтовані на дітей, необхідно перевірити до випуску. Ми оновлюємо це повідомлення, коли змінюється сервіс або його практики роботи з даними; версію документа зазначено на цій сторінці.

Необов’язкова діагностика продуктивності

Якщо ввімкнути «Share performance diagnostics» у налаштуваннях, гра надсилає на наш сервер обмежені технічні звіти: час кадрів, модель GPU, версію гри та рушія, режим рендерингу, розмір екрана, публічний код карти й кількість об’єктів та ефектів. Без чату, email, паролів, знімків екрана чи постійних ідентифікаторів пристрою. Авторизований запит можна пов’язати з обліковим записом через журнали доступу; ми не називаємо його анонімним. Діагностичні файли не зберігають ID облікового запису, токен або IP-адресу. Збір типово вимкнений. Його можна будь-коли вимкнути без втрати функцій гри. Не більше 8 звітів за сеанс і одного за хвилину; сервер має додаткові обмеження. Файли видаляються протягом 7 днів і не входять до звичайних резервних копій облікових записів. Дані використовуються для технічного покращення, не для реклами чи відстеження між застосунками. Після вимкнення вже надіслані дані видаляються в межах цього строку. Технічні показники також включають використання пам’яті та розмір мережевої черги.

Контакти та експлуатація

Оператор: Patrik Horváth – Engazan.eu · IČO 51760711
Адреса: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava-Ružinov, Slovensko
Підтримка: Engazan.eu@icloud.com
Конфіденційність: Engazan.eu@icloud.com
Хостинг і передавання даних: Ще не налаштовано
Строки зберігання: Ще не налаштовано