POLLY GALAXY / INFORMACJE PRAWNE I POMOC

Pomoc dla graczy

2026-10-15 · v1

Uzyskaj pomoc

Skorzystaj z poniższego kontaktu do pomocy technicznej w sprawie logowania, problemów technicznych, brakujących zakupów lub zgłoszeń dotyczących graczy. Podaj identyfikator pilota/konta, platformę, wersję aplikacji, czas wystąpienia problemu i krótki opis. Nigdy nie wysyłaj hasła, pełnego numeru karty płatniczej ani prywatnych tokenów uwierzytelniających.

Zakupy i zgłoszenia

W przypadku brakującego zakupu podaj sklep i identyfikator zamówienia, a nie dane karty. W przypadku nadużycia podaj nazwę gracza, przybliżony czas i odpowiedni zrzut ekranu z usuniętymi niezwiązanymi danymi osobowymi. W sprawach prywatności lub usunięcia konta skorzystaj z kontaktu ds. prywatności i strony Usuwanie konta.

Dostępność usługi

Gra online wymaga połączenia sieciowego. Jeżeli aktualizacja się nie powiedzie, uruchom grę ponownie i sprawdź wolne miejsce oraz połączenie. Nie gwarantujemy czasu odpowiedzi; dostępność pomocy technicznej musi zostać potwierdzona przed zgłoszeniem gry do sklepów.

Wsparcie dostępności

Możesz nawigować za pomocą klawiatury, przejść bezpośrednio do głównej treści i wstrzymać animacje przyciskiem w stopce. Strona uwzględnia również ustawienie ograniczenia ruchu na Twoim urządzeniu. Jeżeli bariera dostępności uniemożliwia Ci korzystanie ze strony, napisz e-mail do pomocy technicznej, podając stronę, czynność i używaną technologię wspomagającą. Przeanalizujemy problem; prosimy nie wysyłać hasła.

Skontaktuj się z pomocą

Engazan.eu@icloud.com

Kontakt i prowadzenie usługi

Operator: Patrik Horváth – Engazan.eu · IČO 51760711
Adres: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava-Ružinov, Slovensko
Pomoc techniczna: Engazan.eu@icloud.com
Prywatność: Engazan.eu@icloud.com
Hosting i przekazywanie danych: Jeszcze nie skonfigurowano
Okresy przechowywania: Jeszcze nie skonfigurowano